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Après avoir obtenu un diplôme en droit international et étudié l'économie d'entreprise, Olaf a rejoint la division commerciale de KLM. Il a notamment été directeur commercial du groupe Air France-KLM à Beyrouth puis à Rome. Après 14 ans au sein de la compagnie aérienne, il est passé à la division maintenance il y a huit ans, en apportant son approche client du secteur commercial et en l'associant à sa passion pour l'aviation. Depuis 2020, Olaf est le vice-président des ventes d'AFI KLM E&M pour l'Europe et les grands comptes, travaillant avec son équipe pour s'assurer que le client soit toujours au premier plan. En dehors du travail, Olaf aime naviguer, surtout avec sa famille et ses amis. Sa devise - "Ils n'ont jamais su que c'était impossible, alors ils l'ont fait".

Après avoir obtenu un diplôme de l'école d'ingénieurs ESTACA avec une spécialisation en maintenance, Aurélien a poursuivi avec un master avancé en développement commercial international (avec une spécialisation sur les marchés asiatiques). Son expérience professionnelle a commencé par un passage chez Airbus Thaïlande, en tant que responsable des ventes pour les opérations aériennes. Après avoir occupé un poste de technico-commercial chez GEMCO, puis dans l'unité commerciale des équipements de Powered By Event, il a rejoint AFI KLM E&M en 2016. Aurélien a toujours été passionné par les voyages et l'exploration de nouvelles cultures et de nouveaux paysages - ce qui tombe bien, puisque son champ d'action commercial s'étend sur 16 000 kilomètres, de Paris à Tahiti ! Sa devise - "Soyez clair sur l'objectif, mais flexible sur le processus pour l'atteindre."

Fort de plus de dix ans d'expérience dans le secteur de l'aviation/MRO, Arthur a une formation d'ingénieur et était candidat au doctorat en gestion et opérations aériennes. Il a commencé à accumuler une expérience internationale en travaillant comme ingénieur en planification de la production aux Émirats Arabes Unis, où ses talents ont rapidement été reconnus par AFI KLM E&M. Engagé pour gérer les clients haut de gamme en Europe de l'Est, Arthur a mené à bien une importante campagne de vente dans la région, avant de travailler sur les grands comptes mondiaux, principalement avec des sociétés de leasing. Lorsqu'il n'est pas occupé à rechercher les meilleures solutions pour les meilleurs clients, Arthur est toujours à la recherche de nouveaux partenaires de natation ou d'adversaires aux échecs ! Sa devise : "L'objectif ultime n'est pas de réaliser une vente, c'est de construire des relations commerciales de confiance fondées sur des solutions fiables pour nos clients".

Sergiy a commencé sa carrière dans l'aviation dans le cockpit, apprenant à piloter des hélicoptères avec l'armée ukrainienne, puis à l'Université nationale d'aviation de Kiev. Il a ensuite eu la chance de passer deux ans au cœur de l'aérospatiale européenne, en obtenant un diplôme en maintenance à Toulouse. Après avoir travaillé pour plusieurs compagnies aériennes ukrainiennes (où on lui a un jour conseillé : "Entre bon, rapide et pas cher, on ne peut jamais en choisir que deux !"), il a rejoint AFI KLM E&M en 2008 en tant que responsable commercial pour la région CEI. A la suite du Covid, il a travaillé d'arrache-pied pour élargir son portefeuille afin d'accueillir les nombreuses nouvelles compagnies aériennes qui émergent en Europe de l'Est. Sa devise : "Une personne peut faire la différence".

Après avoir débuté comme ingénieur en structures aérospatiales, Matthieu s'est progressivement tourné vers les opérations commerciales, travaillant dans la gestion des licences d'aérostructures et l'approvisionnement en équipement OEM. Il supervise aujourd'hui la gestion des ventes pour le Royaume-Uni et l'Italie, avec également quelques comptes français. Comme il l'explique, "établir une relation de confiance avec le client est ma première motivation au quotidien". Pendant son temps libre, Matthieu s'avoue également accro aux jeux télévisés et aime approfondir sa culture générale en explorant d'autres cultures, pays et civilisations. Sa devise - "La confiance se gagne au compte-gouttes, mais peut se perdre dans les gallons"

Joop a débuté en 1986 en tant que technicien au sol sur Boeing 747 pour KLM. Il a accumulé 36 ans d'expérience dans la maintenance d'aéronefs, au cours desquels il a également obtenu un diplôme de l'école des sciences appliquées de La Haye. Après 10 ans de succès au sein du département des ventes d'AFI KLM E&M, il a constaté que l'adaptabilité, la flexibilité et les innovations sont les arguments de vente les plus importants pour nos clients. Sa devise : "Se concentrer sur ses atouts, c'est ce qui nous rend plus forts".

Raymond Macaya a commencé sa carrière dans l'aviation en tant qu'assistant chef d'équipage dans l'armée de l'air néerlandaise. Il a obtenu sa première certification de type d'avion en tant que technicien au sol pour l'emblématique F-16 Falcon. Il a rejoint AFI KLM E&M après son service militaire, et a occupé différents rôles, notamment ceux de mécanicien, de technicien au sol, de responsable des essais de moteurs sur l'aile, de support client pour les moteurs et les cellules, et maintenant de responsable des ventes, entretenant des relations étroites avec les loueurs du monde entier. En cours de route, Raymond a également obtenu un diplôme en administration des affaires, et après 38 ans dans l'industrie, il apprécie toujours le voyage ! Sa devise : " Le client est le juge, alors écoutez ses besoins et offrez-lui ce qu'il y a de mieux".

Avec une formation en logistique, Carine a commencé sa carrière dans l'aviation en tant qu'agent de support client dans un MRO APU, acquérant une connaissance approfondie de la satisfaction client et des situations AOG. Elle s'est ensuite orientée vers la vente et le développement commercial pour l'Europe, la CEI, l'Afrique australe et l'Éthiopie, élargissant ainsi son expérience de l'aviation internationale et affinant ses compétences en matière de négociation. Il y a quatre ans, elle a saisi l'opportunité de rejoindre AFI KLM & E&M en tant que responsable des ventes pour les grands comptes basés en Europe, développant ses connaissances de la maintenance des avions de bout en bout et élargissant son expérience avec les loueurs et les OEM. Sa devise : " Confiance, transparence et proximité sont les mots d'ordre pour construire et pérenniser les relations avec nos clients !

Fort d'une formation en ressources humaines, Boudewijn a d'abord occupé plusieurs postes dans ce domaine avant d'obtenir un MBA. Il a rejoint nos équipes commerciales en 2018 et est responsable des comptes clés et de certains pays européens. Construire des ponts, explorer de nouvelles possibilités et rechercher un accord gagnant-gagnant, voilà où Boudewijn excelle. Pendant son temps libre, il aime rester actif physiquement et mentalement en faisant du vélo, en nageant, en lisant et en explorant de nouveaux endroits. Sa devise - "La clé pour analyser tout problème et trouver des solutions adaptées est de savoir écouter."

Après avoir été diplômé de l'université de Delft en 1994 et avoir effectué son service militaire néerlandais, Franck a commencé sa carrière en tant que chef de projet chez Driessen (aujourd'hui Safran), puis a travaillé aux États-Unis et en Thaïlande. Fin 2000, il a rejoint KLM Engineering and Maintenance, où il a géré de multiples contrats complexes de maintenance de moteurs pour des clients en Asie et au Moyen-Orient. Franck est également titulaire d'un MBA de l'Université de Bradford, au Royaume-Uni. Dans son rôle actuel, il est responsable des ventes MRO en Turquie et des comptes militaires et de défense. Franck vit à Haarlem avec sa femme et ses deux filles, et est passionné par les voyages, l'aventure et la nature. Sa devise : "Écoutez vos clients avant qu'ils n'écoutent la concurrence.

Après avoir obtenu un master en commerce international à l'Université de Bordeaux et à l'IPAG International Business School, Xavier a commencé sa carrière en travaillant dans la logistique à Barcelone. Il a rejoint KLM en tant que responsable marketing pour l'Europe du Sud, puis a quitté l'activité de la compagnie aérienne en tant que responsable des ventes en ligne pour les Amériques et l'Europe du Sud. Dans son poste actuel au sein d'AFI KLM E&M, Xavier est impatient de développer de nouveaux segments tels que les comptes militaires et de défense, et aime relever de nouveaux défis dans une atmosphère amusante mais concentrée. Le week-end, vous verrez peut-être ce grand fan du Barça en train de faire des randonnées en montagne ou de rouler sur sa Bianchi, à moins qu'il ne soit en pause culturelle ! Sa devise : "Faire équipe est le meilleur moyen de satisfaire et de fidéliser les clients, car les experts des clients et des fournisseurs poursuivent en fin de compte un objectif commun".

Ivo van der Geest est notre directeur des ventes pour l'Espagne, le Portugal et les comptes stratégiques. Au cours des cinq dernières années, Ivo a créé des solutions de support de maintenance pour un grand nombre de nos clients en Europe centrale et du Sud, et il aime travailler à l'intersection de la technologie et des affaires. Il a fait ses études à Amsterdam et a obtenu une licence en technologie aéronautique en 2001. Pendant son temps libre, Ivo aime explorer les paysages et la culture de la région Grand Est en France. Sa devise - "Travailler avec un esprit ouvert et une mentalité de battant pour faire en sorte que chaque compagnie aérienne ait accès à des solutions fiables et adaptables."